นโยบายความเป็นส่วนตัว

เราเชื่อว่าความโปร่งใสสำคัญ นโยบายนี้อธิบายตรง ๆ ว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ทำไม และคุณมีสิทธิ์ทำอะไรกับข้อมูลของคุณได้บ้าง

1. ข้อมูลที่เราเก็บ

บัญชี: อีเมล ชื่อที่แสดง รูปโปรไฟล์ (กรณีล็อกอินด้วย Google)
ไลเซนส์และอุปกรณ์: Device ID สถานะการผูกอุปกรณ์ คีย์ API (เก็บเป็นค่าแฮชและค่าเข้ารหัส)
การใช้งาน: จำนวนครั้งที่สร้างงาน เวลา และ IP address (ใช้ประมาณที่ตั้งระดับประเทศ)
การชำระเงิน: จัดการทั้งหมดโดย Stripe — เราได้รับเพียงสถานะว่าชำระสำเร็จหรือไม่ ไม่เห็นและไม่เก็บหมายเลขบัตรของคุณ
ฟอรัม/ซัพพอร์ต: ข้อความและไฟล์ที่คุณส่งในฟอรัมหรืออีเมลหาเรา

2. Cookie บัญชี AI บุคคลที่สาม

เพื่อให้ระบบสั่งงานแทนคุณได้ Extension จะอ่าน cookie ของบัญชี AI ที่คุณล็อกอินไว้บนเบราว์เซอร์ (เช่น Google, ChatGPT, Meta, Grok) Cookie เหล่านี้ส่งไปยัง เซิร์ฟเวอร์ที่รันอยู่บนเครื่องของคุณเอง เพื่อสั่งงานเท่านั้น — ไม่ได้ส่งขึ้นเซิร์ฟเวอร์คลาวด์ของเรา และไม่มีการเก็บถาวร

3. ทำไมเราถึงเก็บข้อมูล

เพื่อให้บริการทำงานได้และยืนยันไลเซนส์
เพื่อดูแลความปลอดภัยและป้องกันการใช้งานผิดปกติ
เพื่อประมวลผลการชำระเงิน

เราไม่ขายข้อมูลของคุณ และไม่ใช้ข้อมูลเพื่อโฆษณาจากภายนอก

4. ใครเห็นข้อมูลของคุณบ้าง

เฉพาะผู้ให้บริการที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น:

Stripe — ชำระเงิน
Google — ล็อกอินด้วย Google Account
ผู้ให้บริการโฮสติ้ง — เก็บข้อมูลและรันระบบ
ผู้ให้บริการอีเมล — ส่งอีเมลแจ้งเตือน

เราเปิดเผยต่อหน่วยงานรัฐเฉพาะเมื่อกฎหมายกำหนดเท่านั้น

5. เราเก็บข้อมูลนานแค่ไหน

บัญชีและคำสั่งซื้อ: เก็บตลอดที่บัญชียังเปิดอยู่ และตามที่กฎหมายบัญชีกำหนดหลังปิดบัญชี
บันทึกการใช้งาน: ถูกตัดทอนอัตโนมัติตามจำนวนต่ออุปกรณ์
บันทึกการล็อกอินและตรวจสอบ: เก็บไม่เกิน 3 เดือน

6. ความปลอดภัย

ไฟล์สื่อและไฟล์อัปโหลดเข้ารหัสขณะจัดเก็บ การเชื่อมต่อเป็น HTTPS และช่องทางในเครื่องก็เข้ารหัสเช่นกัน แต่ไม่มีระบบใดปลอดภัย 100% ถ้าพบพฤติกรรมผิดปกติแจ้งเราได้เลย

7. สิทธิของคุณ

คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณได้ทุกเมื่อ แค่ส่งอีเมลมาที่ support@renderqo.com เราจะตอบกลับภายใน 30 วัน

8. ผู้เยาว์

บริการนี้ไม่ได้ออกแบบสำหรับผู้มีอายุต่ำกว่า 20 ปี (บรรลุนิติภาวะตามกฎหมายไทย) หากคุณเป็นผู้เยาว์ กรุณาให้ผู้ปกครองตรวจสอบและให้ความยินยอมก่อน

9. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

หากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งล่วงหน้าผ่านอีเมลหรือประกาศบนเว็บไซต์

10. ติดต่อเรา

อีเมล: support@renderqo.com