隐私政策
我们相信透明度的重要性。以下是我们收集哪些数据、原因,以及您如何管理自己的数据。
1. 我们收集的数据
- 账户: 电子邮件、显示名称、头像(使用 Google 登录时)
- 许可证与设备: 设备 ID、设备绑定状态、API 密钥(以哈希和加密形式存储)
- 使用情况: 创建任务次数、时间戳及 IP 地址(用于估算所在国家)
- 付款: 完全由 Stripe 处理——我们只收到支付成功或失败的通知,不会看到或存储您的银行卡号
- 社区与客服: 您在论坛或通过电子邮件发送的消息和文件
2. 第三方 AI Cookie
为了让自动化功能代替您操作,Renderqo 扩展程序会读取您在浏览器中登录的 AI 账户的会话 Cookie(如 Google、ChatGPT、Meta、Grok)。这些 Cookie 仅被发送至运行在您本地电脑上的 Renderqo 服务器以执行任务——不会上传至我们的云服务器,也不会永久存储。
3. 我们为何收集数据
- 提供服务并验证您的许可证
- 维护安全并检测异常活动
- 处理付款
我们不出售您的数据,也不将其用于第三方广告。
4. 谁能看到您的数据
仅限运营平台所必需的服务提供商:
- Stripe — 支付处理
- Google — Google 账户登录
- 托管服务商 — 基础设施和数据存储
- 电子邮件服务商 — 系统通知邮件
仅在法律要求时才向政府机构披露。
5. 数据保存期限
- 账户和订单: 账户有效期间持续保存,注销后按会计法律规定保留
- 使用日志: 按每台设备的数量上限自动截断
- 登录和审计日志: 保存不超过 3 个月
6. 安全措施
媒体文件和上传文件在存储时加密,连接使用 HTTPS,本地通信频道也经过加密。不过,没有任何系统是 100% 安全的——如发现可疑情况,请及时告知我们。
7. 您的权利
您随时可以请求查看、更正或删除您的数据。只需发送电子邮件至 support@renderqo.com,我们将在 30 天内回复。
8. 未成年人
本服务不面向未达法定年龄的用户(泰国法律规定为 20 周岁)。如您未满 20 周岁,请在家长或监护人审阅并同意后再使用本服务。
9. 隐私政策变更
如有重大变更,我们将提前通过电子邮件或网站公告通知您。
10. 联系我们
- 邮箱: support@renderqo.com
